Доставка
УКРАЇНОЮ
– Забрати з магазину в Києві, вул. Велика Житомирська, 30А.
– Доставка «Новою поштою» протягом 2–5 робочих днів по всій Україні. Оплачує одержувач. Відправлення здійснюються протягом 1–3 робочих днів після повної оплати.
МІЖНАРОДНА
– «Укрпоштою» по всьому світу та/або Новою Поштою (Європа). Посилка їде від тижня (Європа) до двох-чотирьох тижнів (США та Канада).
– Після прибуття в країну призначення міжнародні замовлення можуть обкладатися митними зборами і податками митниці країни призначення. Одержувач несе додаткові витрати на митне оформлення, в свою чергу, ми не контролюємо такі витрати і не можемо передбачити, якими вони можуть бути. Ми не несемо відповідальності за митні збори та інші супутні витрати. Для отримання більш детальної інформації перед покупкою, будь ласка, зв’яжіться з нами.
Гарантія
HVÓYA зобов’язується безплатно відремонтувати взуття або сумки в разі виявлення суттєвих недоліків, котрі виникли з вини виробника. Гарантійний строк — 30 днів із дати купівлі
Гарантія не поширюється на дефекти, що виникли внаслідок неправильної експлуатації товару споживачем:
– За наявності явних механічних пошкоджень (потертостей, порізів, опіків, проколів тощо);
– За наявності деформації внаслідок неправильного носіння, експлуатування за погодних умов, що не відповідають фасону взуття, сушіння при високих температурах, а також дії хімічних та інших рідин;
– Пари після ремонту, крім заміни набійок і приклеювання профілактичних підметок;
– Унаслідок носіння взуття в невідповідний сезон.
Зверніть увагу:
– Намокання взуття не є причиною для звернення з претензією.
– Претензії щодо якості взуття не приймаються, якщо не було дотримано правил експлуатування, транспортування, зберігання взуття, якщо його власниця має нестандартну форму або розмір ноги, а також якщо пару було неправильно підібрано за розміром.
– Можливе фарбування устілок чи підкладки не є браком.
– На деталі, що потребують малого ремонту, а також на устілки, шнурки, набійки (оскільки вони є змінними деталями) гарантія не поширюється. У разі закінчення гарантійного терміну або виявлення дефектів, які виникли внаслідок порушення умов експлуатації покупцем, звернення щодо дефектів не розглядаються!
Щоб взуття приносило вам задоволення щодня і служило тривалий час, дотримуйтеся цих правил! Додаткову інформацію ви завжди можете дізнатися в консультантів нашого магазину. Ми бажаємо вам приємної і комфортної ходьби в нашому взутті!
Якщо у вас залишилися запитання, напишіть нам на електронну пошту